Как подключить

Подписка — одна ссылка. Приложение забирает из неё все серверы само, вручную ничего вводить не нужно. Две минуты от установки до работающего интернета.

01 · Подключение

Два шага

Поставьте приложение

Happ или Incy — что подойдёт вашему устройству, смотрите ниже. Оба бесплатные. Ставить оба не нужно, хватит одного.

Нажмите «Добавить подписку» в кабинете

Кнопка сама откроет приложение и загрузит все серверы. Если приложение не открылось — скопируйте ссылку-подписку рядом с кнопкой и вставьте её в приложении в разделе добавления подписки.

Дальше выбираете профиль в списке и включаете. Первое подключение может занять секунд десять — приложение проверяет серверы и выбирает живой.
02 · Приложения

Что ставить на ваше устройство

Мы работаем с двумя приложениями — Happ и Incy. Больше ничего ставить не надо.

iPhone и iPad

Incy — берите его. Happ из российского App Store убрали, и по ссылке на американский магазин он не поставится без иностранного Apple ID.

App Store

Android и Android TV

Happ — основной вариант, на телевизоре им удобнее управлять пультом. Если Google Play недоступен, скачайте APK напрямую.

Google Play APK

Incy — если Happ по какой-то причине не пошёл.

Google Play

Windows, macOS, Linux

Happ Desktop — сборки под все три системы лежат на GitHub, качайте файл под свою.

Скачать Happ

Incy — .deb, .rpm, portable и сборки под Mac.

Скачать Incy
03 · Профили

Какой пункт выбирать в списке

После добавления подписки в приложении появится несколько строк. Это не разные подписки — это один доступ с разными настройками. Переключаться между ними можно сколько угодно.

🇳🇱 Основной · Wi-Fi
С него и начинайте. Сам перебирает живые серверы, если один перестал отвечать.
Автовыбор
Меряет отклик с вашего устройства и уходит на самый быстрый сервер. Берите, если основной тормозит.
🇺🇸 Без рекламы · YouTube
Дополнительно режет рекламу и трекеры — в приложениях и на телевизоре, где блокировщик не поставить.
🇷🇺 Госуслуги и банки
Госуслуги, налоговая, банки и СБП идут мимо туннеля — им видно ваш обычный адрес, поэтому оплата и вход не ломаются.
Отдельные серверы
Строки с флагами стран. Нужны, когда важен конкретный регион или когда основной профиль у вашего оператора не идёт.
На тарифе «Лайт» профилей нет — там сразу список серверов, выбираете вручную. Автовыбор и блокировка рекламы входят только в полную подписку.
04 · Без настройки

Что работает само

Российские сайты — мимо VPN

Банки, госуслуги, маркетплейсы и всё, что физически в РФ, идёт напрямую. Им видно ваш домашний адрес, поэтому подтверждения и оплаты работают как обычно.

Торренты — тоже мимо

Торрент-трафик в туннель не пускается. Качается он при этом нормально, просто с вашего обычного адреса.

Трафик не считаем

Лимита нет ни на одном тарифе. Скорость не режем: 4K, игры, загрузки — на полной скорости вашего канала.

05 · Если не работает

Три действия по порядку

Обновите подписку в приложении

В Happ — потяните карточку подписки вниз. Приложение перезапросит список серверов. Это решает большинство случаев: сервер сменился, а приложение держит старый адрес.

Смените профиль или сервер

Попробуйте «Автовыбор», потом строки с флагами. У разных операторов по-разному душат протоколы — рабочий вариант почти всегда есть.

Напишите в поддержку

Отвечает живой человек. Скажите, какое приложение и какой профиль пробовали — так разберёмся быстрее.

06 · Вопросы

Часто спрашивают

Сколько устройств можно подключить?

От двух до десяти одновременно — зависит от тарифа, количество вы выбираете при покупке. Ключ один на все: телефон, ноутбук и телевизор работают с одной подписки.

Можно попробовать бесплатно?

Да. Три часа выдаются сразу после регистрации в кабинете — без карты и без подтверждений. Привяжете Telegram через бота — доступ продлится до пяти дней.

Как оплатить?

Через СБП — в личном кабинете или в Telegram-боте. Оплата картой пока не подключена. Доступ включается автоматически после подтверждения оплаты, обычно за минуту. Автопродления нет: подписка просто заканчивается, деньги сами не списываются.

Пишет «порт 10808 занят другим процессом»

Так бывает, когда Happ и Incy запущены одновременно: оба поднимают свой локальный прокси и раньше просили один и тот же порт. Мы это развели — Incy теперь работает на своём. Чтобы подхватить исправление, откройте Incy, удалите подписку и добавьте её заново кнопкой из кабинета. После этого приложения не мешают друг другу и закрывать одно ради другого не нужно.

Ссылка-подписка перестала работать

Обновите подписку внутри приложения — оно перезапросит список серверов. Если и после этого пусто, проверьте в кабинете, не закончился ли срок.

Реклама режется на всех тарифах?

Нет, только на полной подписке — там есть отдельный профиль «Без рекламы». На «Лайт» его нет, это одна из причин разницы в цене.

Вы храните логи?

Историю подключений не храним и содержимое трафика не анализируем. Из данных нужен только факт активной подписки, чтобы ключ работал.

Остались вопросы?

Отвечает живой человек, а не робот. Обычно в течение дня.

Мы храним в браузере только то, без чего не работает вход в личный кабинет. Рекламных и следящих cookie нет. Подробнее — в Политике cookie.